Penghapusan Akun
Cara meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari IKAI.
Terakhir diperbarui: 16 Juli 2026
1. Cara Meminta Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan akun IKAI beserta data pribadi Anda dengan salah satu cara berikut:
- Kirim email ke info@ikai.id dari alamat email yang terdaftar, dengan subjek "Permintaan Hapus Akun" dan sertakan nama serta nomor keanggotaan Anda.
- Atau, melalui aplikasi IKAI: buka Profil → Pengaturan → Hapus Akun (bila tersedia pada versi aplikasi Anda).
2. Data yang Dihapus
Setelah permintaan diverifikasi, kami menghapus data akun Anda, termasuk profil (nama, email, telepon, KTP, jabatan, perusahaan), catatan CPD, pendaftaran kelas, dan berkas yang Anda unggah.
3. Data yang Dapat Disimpan
Sebagian data dapat kami simpan untuk jangka waktu terbatas bila diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan sah, misalnya catatan transaksi/pembayaran untuk kewajiban pajak dan akuntansi. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain dan dihapus setelah masa penyimpanan berakhir.
4. Waktu Proses
Permintaan diproses dalam waktu hingga 30 hari kerja sejak verifikasi. Kami dapat menghubungi Anda melalui email terdaftar untuk mengonfirmasi identitas sebelum penghapusan. Pertanyaan dapat dikirim ke info@ikai.id.